Stadtbibliothek Graz
Medien der Südwind-Infothek Stadtbibliothek Graz Nord

Newsletter

Der Newsletter informiert Sie über bevorstehende Veranstaltungen.

Newsletter Anmeldung

Kulturserver

Informationen zu: Kulturkalender, Kultur A - Z und dem Kulturamt

kultur.graz.at

Postservice: Bestellen - bei der Post abholen - lesen!

Mit unserem Postservice bringen wir die Stadtbibliothek in alle Grazer Postfilialen und zu allen Postpartnern – und gerne auch zu Ihnen nach Hause!

Die Stadtbibliothek bietet in Kooperation mit der Österreichischen Post AG ein Lieferservice in alle Grazer Postfilialen und zu allen Postpartnern an. Auch die Stadtbibliotheken Zanklhof und Graz Nord fungieren seit 2021 als Postservice-Abholstationen!

Die Rückgabe kann über eine Postfiliale bzw. Postpartnerstelle, jede Stadtbibliothekszweigsstelle oder eine unserer 24 Stunden Rückgabeklappen bzw. -boxen erfolgen.

Auch Zustellungen an die Wohnanschrift sind möglich und werden über das Postservice abgewickelt. Bei nachgewiesener Mobilitäts- oder starker Sehbehinderung bzw. Blindheit ist diese entgeltfrei möglich. Näheres entnehmen Sie bitte der Tabelle. Weitere Informationen erhalten Sie über unsere Hotline 0316 872-800.

Gebühren

  Servicegebühr Zustellgebühr
Erwachsene €25 Jahresgebühr

Näheres entnehmen Sie bitte den Benutzungshinweisen.

Die Lieferung in eine Grazer Postfiliale / Postpartnerfiliale oder Bibliotheks-Abholstation ist gebührenfrei!

Hauszustellungen werden grundsätzlich unfrei verschickt. Die Portokosten für Hin- und Retoursendung sind von Ihnen als Empfänger zu bezahlen. Hierfür wird eine Pauschale von €10,00 pro Paket verrechnet, die in einer der Zweigstellen der Stadtbibliothek zu begleichen ist.

Für Benutzer:innen mit nachgewiesener Mobilitätsbehinderung ist die Hauszustellung kostenlos.

Für Benutzer:innen mit nachgewiesener starker Sehbehinderung bzw. Blindheit bieten wir die kostenlose Blindensendung an.

Erwachsene – Kulturpassinhaber:innen keine Gebühr
Kinder und Jugendliche (bis zum vollendeten 18. Lebensjahr) keine Gebühr

 

 

Annahme- / Abgabestellen

Stadtbibliothek Zanklhof Kernstockgasse 2 8020 Graz
Stadtbibliothek Graz Nord Theodor-Körner-Str. 59 8010 Graz
Stadtbibliothek Graz Süd Lauzilgasse 21 8020 Graz
Postpartner Anzengrubergasse 6-8 8006 Graz
Postfiliale Neutorgasse 46 8010 Graz
Postpartner Fischergasse 27 8013 Graz
Postfiliale Humboldtstr. 18 8015 Graz
Postfiliale Gleisdorfergasse 4 8016 Graz
Postpartner Moserhofgasse 42 8017 Graz
Postpartner Plüddemanngasse 34a 8019 Graz
Postfiliale Europaplatz 10 8020 Graz
Postfiliale Citypark, Lazarettgürtel 55 8025 Graz
Postpartner Eckertstraße 30g 8026 Graz
Postfiliale Stiftingtalstraße 3-7 8036 Graz
Postpartner Unimarkt Waltendorfer Hauptstr. 121 8035 Graz
Postfiliale Murpark, Ostbahnstraße 3 8041 Graz
Postfiliale St.-Peter-Hauptstraße 54 8042 Graz
Postpartner Mariatrosterstraße 190 8044 Graz
Postfiliale Andritzer Reichsstraße 37a 8045 Graz
Postpartner Ragnitzstraße 127 8047 Graz
Postpartner Ziehrerstraße 2 8049 Graz
Postfiliale Wiener Straße 232 8051 Graz
Postfiliale Burenstraße 85 8052 Graz
Postpartner Harterstraße 50 8053 Graz
Postfiliale Kärntner Straße 391 8054 Graz
Postfiliale Triester Straße 364 8055 Graz
Postpartner Weblinger Gürtel 25 (Regenbogen-Apotheke) 8057 Graz

 

Bestellvorgang & Lieferung

1. Recherchieren und Medien in den Bibliothekskorb legen

Recherchieren Sie in unserem Katalog und legen Sie ausgewählte verfügbare Medien über den Button "Medium auf die Postliste setzen" auf der Detailansichtsseite in Ihren Bibliothekskorb.

Entliehene Medien sind in der Trefferliste rot unterlegt und können somit nicht bestellt werden!

Vorbestellte Medien können auch über das Postservice geliefert werden, sobald das Medium für Sie bereit liegt.

Bei Ihrer ersten Auswahl ist eine Anmeldung (mit Ausweisnummer und Kennwort) erforderlich.

Wiederholen Sie den Vorgang, bis sich alle gewünschten Medien in Ihrem Bibliothekskorb befinden.

2. Bestellung abschließen

Wechseln Sie hierzu in Ihr Benutzerkonto (Link "Benutzerkonto", Reiter "Postliste"), wählen Sie die Versandart (Lieferung an die von Ihnen gewünschte Postfiliale / Postpartnerstelle / Bibliotheks-Abholstation in Graz oder Hauszustellung oder Blindensendung) und ergänzen - falls nötig - Ihre persönlichen Angaben.

Mit dem Button "Postliste absenden" wird Ihre Bestellung abgeschlossen und an uns weitergeleitet.

3. Lieferung

Im Durchschnitt beträgt die Lieferzeit 3 Tage.

Wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse bekannt geben, verständigen wir Sie, wann Ihre Bestellung an die Post übergeben wurde.

Sie können den Status jeder Bestellung in Ihrem Benutzerkonto einsehen.

Ab Übergabe an die Post liegen die bestellten Medien 7 Tage in Ihrer gewählten Postfiliale oder in einer der beiden Zweigstellen für Sie bereit. Bei Nichtabholung werden sie dann an die Stadtbibliothek zurückgeschickt.

4. Rückgabe

Die bestellten Medien können Sie kostenfrei in jeder Grazer Post- und Postpartnerfiliale und in allen Stadtbibliotheken zurückgeben. Für den Rücktransport 2-3 Tage einberechnen!

Werden Medien über eine Post- oder Postpartnerfiliale außerhalb von Graz retourniert, sind die Portogebühren von dem/der Benutzer*in bei der Post zu entrichten. Bei unfreien Rücksendungen werden die Kosten im Benutzerkonto verbucht und beim nächsten Besuch in der Stadtbibliothek in Rechnung gestellt.

Die Rücksendung der Blindensendung ist in jedem Fall kostenlos, unabhängig vom Aufgabeort.
 

Wichtig: Bei Rückgabe in einer Postfiliale:

  • Pakete bitte nicht unfrei retournieren!
  • Den Postservice-Retoursendungen KEINE Geldbeträge beilegen!

  • Für den Rücktransport 2-3 Tage einberechnen!
    Bitte beachten Sie, dass der Rücktransport über die Postfiliale / den Postpartner 2-3 Tage beträgt und Sie daher die Medien entsprechend vor Ablauf der Entlehnfrist abgeben sollten, damit keine Versäumnisgebühren anfallen!
  • Aufgabebestätigung aufbewahren!
    Im Zweifelsfall gilt diese als Nachweis, dass Sie das Paket bereits retourniert haben, sollte dieses am Postweg verloren gehen.

    Die Aufgabebestätigung besagt jedoch nicht, dass alle entlehnten Medien zurückgegeben wurden und entlässt den Benutzer bzw. die Benutzerin nicht aus der Veranwortung für die Vollständigkeit des Inhalts!

 

Ausnahmen

  • Spiele, Bestseller (teilweise), Themenpakete, Tonie-Hörfiguren und Unterrichtsmaterialien sind vom Postservice ausgenommen.
  • Während der Sommersperren ist der Bestand der jeweils gesperrten Zweigstelle vom Postservice ausgenommen.

 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: